Hulp op afstand

Soms is het niet noodzakelijk dat wij meteen ter plaatse komen. Sommige problemen kunnen prima op afstand worden opgelost. Problemen met bijvoorbeeld email instellingen lenen zich prima voor hulp op afstand. Telefonisch kan worden besloten om over te gaan op hulp op afstand. Om gebruik te kunnen maken van hulp op afstand dient Team Vieuwer op uw computer te zijn geïnstalleerd.

U kunt de meest recente versie van Team Vieuwer hier Downloaden.

Verdere instructies met betrekking tot hulp op afstand zullen door ons telefonisch worden gegeven.

*Onze medewerkers zullen U nooit vragen om op afstand in te loggen bij uw bank of anderszins handelingen te verrichten waar een bankrekening of creditcard bij betrokken zijn. Mocht hierom worden gevraagd is ons advies de verbinding direct te verbreken.